Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и меняем товар или возвращаем деньги по любым причинам, согласно правилам 14 дней после покупки. Условия возврата товара: -Если не подошел товар или не понравилось качество – мы принимаем товар на обмен или возврат, но доставку оплачивает клиент. -Если возврат происходит по нашей вине (неправильная комплектация, заводской брак), мы произведем обмен и оплатим транспортные расходы. -Товар должен быть с заводской упаковкой, не иметь следов пользования и дефектов коробки или самого товара. -Срок возврата ограничен 14 днями с момента получения заказа. Внимание! Как обменять или вернуть товар, что нужно делать: Напишите нам письмо на VIBER, прикрепите к нему фотографию или видео брака, а также напишите номер заказа. Или позвоните на номер телефона который указан на сайте с описанием причины возврата или обмена 097 9930 660 Адрес для отправки, все возвраты происходят через УкрПочту Цымбал А. В. г. Одесса 65006 номер телефона: 099 74 33 871 Пожалуйста упакуйте товар правильно, что бы не испортить коробку.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.