Отзывы о компании Norim-Prom

Добрий день! Мені так і не перезвонили! Що мені робити далі? Списали кошти з картки, вони повернуться на картку ?

Товар був в наявності, ціна актуальна, доставку замовляла на поштомат, перед відправкою продавець не зв'язався, вказав не вірно отримувача і номер телефону, тому статус замовлення було видно лише в додатку Prom і відправкою повідомлення на e-mail. При дзвінку для уточнення інформації по замовленню на вказані контакти магазину відповів оператор (без іменний бо навіть не представився), який сказав що замовлення з номером вказаним в додатку відсутнє, номер телефону за яким замовляли теж. При запитанні чи мені лишати скаргу він реально був здивований і запитав мене : Скаргу на що, отже Сама запропонувала пошукати замовлення по номеру ТТН Нової Пошти, Алєлуя - знайшли, і тут питання оператора вбило, а прізвище .... Валерій це не ви?), перед тим запитав мене моє прізвище і ім'я, та й голос у мене на чоловічий не дуже схожий)))) Потім запитання: то що будемо робити із замовленням? мене добило... Але з горем пополам домовились що представник магазину зв'яжеться з перевізником і повідомить правильні контакти для можливості отримання товару з поштомату. Ставлю 5 зірок за товар. Більше до послуг даного магазину не звертатимусь. Обслуговування клієнтів і компетентність оператора гарячої лінії ставлю 1, в середньому оцінка магазина вийшла 3. Всім добра та миру.

Дякую продавцю за оперативність. Вчора замовила, сьогодні отримала. Сервісом обслуговування задоволена. Товар відповідає опису.

Гарна, компактна сумочка на колесах. Дуже легка!!! Рекомендую!

большое спасибо вам