Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам і змінюємо товар або повертаємо гроші з будь-яких причин згідно правил 14 днів після покупки. Умови повернення товару: -Якщо не підійшов товар чи не сподобалася якість – ми приймаємо товар на повернення, але доставку оплачує клієнт. -Якщо повернення відбувається з нашої вини (неправильна комплектація, заводський брак), ми зробимо обмін та сплатимо транспортні витрати. -Товар повинен бути із заводською упаковкою, не мати слідів користування та дефектів коробки чи самого товару. -Термін повернення обмежений 14 днів з моменту отримання замовлення. Увага! Як обміняти чи повернути товар, що потрібно робити: Напишіть нам листа на VIBER, прикріпіть до нього фотографію або відео браку, а також напишіть номер замовлення. Або зателефонуйте за номером телефону який вказаний на сайті з описом причин повернення або обміну 097 9930 660 Адреса для відправлення, всі повернення відбуваються через Укрпошту Цимбал О. В. м. Одеса 65006 номер телефону: 099 74 33 871 Будь ласка, упаковуйте товар правильно, щоб не зіпсувати коробку.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.